Voice Solutions

Giải pháp AI giọng nói

Dùng AI cho tổng đài và bộ phận chăm sóc khách hàng: tóm tắt cuộc gọi, phân loại yêu cầu, soạn bản nháp trả lời và xây dựng FAQ.

Atobar.ai

Nền tảng tín dụng cho BNPL

Nền tảng dùng AI phân tích dữ liệu thay thế, mở rộng cơ hội đánh giá tín dụng công bằng cho người có hồ sơ tín dụng mỏng. Dành cho dịch vụ mua trước trả sau (BNPL).

Năng lực

Bốn năng lực để AI Agent chạy được trong nghiệp vụ thực

  • Thiết kế và phát triển AI Agent

    Chia nhỏ nghiệp vụ và thiết kế luồng làm việc để nhiều agent cùng công cụ phối hợp.

  • Hiểu tài liệu và RAG

    Cấu trúc hoá quy định, biểu mẫu và tài liệu có bảng biểu để tạo nền tri thức trả lời kèm căn cứ.

  • Quản trị và bảo mật

    Đưa phân loại dữ liệu, phân quyền và kiểm toán vào ngay từ thiết kế để vận hành đạt yêu cầu thẩm định của tổ chức tài chính.

  • Hiểu biết nghiệp vụ tài chính

    Phối hợp với chuyên viên phân tích xuất thân tài chính của MILIZE để chuẩn hoá yêu cầu theo nghiệp vụ ngân hàng, bảo hiểm và chứng khoán.

Từ ý tưởng đến vận hành thực tế

  1. 01

    Khảo sát nghiệp vụ

    Làm rõ vấn đề, nghiệp vụ mục tiêu và nơi lưu trữ dữ liệu.

  2. 02

    PoC

    Thử ở quy mô nhỏ, đo độ chính xác và hiệu quả bằng số liệu.

  3. 03

    Phát triển và triển khai

    Kết nối hệ thống hiện có và đáp ứng thẩm định bảo mật.

  4. 04

    Vận hành và chuyển giao

    Đồng hành khi vận hành thật và giúp khách hàng tự vận hành.

Liên hệ và nhận tài liệu

Quý khách đang tìm hiểu ban đầu cũng có thể liên hệ ngay.

Liên hệ